Facebook озвучил официальную причину глобального сбоя сервисов
Также в компании заявили, что проблемы в работе соцсетей не привели к утечке данных пользователей
Масштабный сбой в работе соцсети Facebook был связан с изменениями конфигурации магистральных маршрутизаторов. Об этом сообщила команда инженеров компании.
"Конфигурационные изменения в магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между нашими центрами обработки данных, привели к проблемам, которые прервали связь. Этот сбой в сетевом трафике оказал каскадное воздействие на способ связи наших центров обработки данных, что привело к тому, что наши службы перестали работать", — отмечается в заявлении на сайте инженеров компании Facebook.
При этом в компании заверили, что сбой в работе соцсети, а также приложений Instagram и WhatsApp не привёл к утечке данных пользователей. Хотя до этого интернет-издание Privacy Affairs на фоне сообщений о неполадках сообщило, что данные полутора миллиардов пользователей Facebook выставили на продажу на чёрном рынке. По неподтверждённым данным, речь шла об именах, физических и электронных адресах, а также телефонных номерах.
"У нас нет доказательств того, что данные пользователей были поставлены под угрозу в результате периода сбоя", — говорится в заявлении на сайте компании Facebook.
Напомним, что вечером 4 октября произошёл сбой в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp. У юзеров возникли сложности с отправкой сообщений, подключением к серверу и загрузкой сайтов. Основатель "Фейсбука" Марк Цукерберг потерял из-за сбоев 6,6 миллиарда долларов. Вслед за сервисами "Фейсбука" упали и другие ресурсы: TikTok, Google, YouTube и Viber. Также глобальные сбои были зафиксированы в работе "Твиттера", Gmail, Tinder, Snapchat, Netflix и Zoom. Спустя шесть часов Facebook и Instagram частично восстановились.