Почему провайдеры Азербайджана не могут обеспечить клиентов бесперебойным Интернетом? - Расследование

AileTV обещает выделить компенсации своим абонентам Бинагадинского района

Сегодня Интернет является неотъемлемой частью жизни общества всего мира. Стоит произойти небольшому сбою в работе всемирной сети, как это моментально отражается на деятельности организаций, компаний и отдельных лиц. 

Несмотря на то, что за окном XXI век – в Азербайджане, к сожалению, работа Интернета оставляет желать лучшего. Даже в столице трудно найти провайдера, который бы полностью удовлетворял потребности абонентов, о чем свидетельствуют многочисленные жалобы граждан в социальных сетях.

Одним из таких отечественных Интернет-провайдеров, на работу которого в последние месяцы активно жалуются пользователи, проживающие в Бинагадинском районе, является компания AileTV. Как отмечают абоненты, не смотря на регулярную оплату за Интернет-услуги, в течении нескольких часов их сеть не доступна, обычно в таком случае на значке сети гаджетов, появляется восклицательный знак. Интересно, что такое происходит через день в определенное время суток: с утра до обеда и после семи вечера до 22:00. 

Чтобы разобраться в ситуации, корреспондент Qazet.az, позвонил на «горячую линию» 920. По словам оператора Нурлана, техники компании занимаются устранением проблемы: «В данный момент ведутся работы. Эта проблема не с нашей стороны, но мы стараемся решить этот вопрос. Сегодня уже нашли причину, и мы пытаемся устранить её», - сказал сотрудник компании.

Однако здесь стоит отметить, что наш корреспондент связывался с операторами AileTV еще в субботу, и тогда был дан такой же ответ, что неполадки устраняются и проблем с сетью больше не возникнет. Однако, как говорил Крылов в своей знаменитой басне – воз и ныне там.

Далее наш сайт связался со специалистом отдела маркетинга AileTV Сабиром Мешадизаде, который заверил, что это дело находится под контролем: «На данной территории уже продолжительное время наблюдаются общие неполадки. Проблема находится под нашим контролем и уже в ближайшие дни она будет решена. Всем клиентам данной территории будет выделена компенсация в форме абонентской подписки», - пообещал представитель компании.

Зулейха Исмайлова

Məqalə Azərbaycan Respublikası Medianın İnkişafı Agentliyinin maliyyə dəstəyi ilə hazırlanmışdır.